إدارة إعلانات جوجل
أعلى نية شرائية بين المنصات: الشخص يبحث عن منتجك بالاسم، فأنت تلاحق طلبًا قائمًا لا تخلقه.
مؤشر تكلفة الطلب
الطلبات المكتملة
- العائد الصافي
- 2٫4×
- نسبة الإكمال
- 86%
- نمو الطلبات
- +112%
- مؤشر تكلفة الطلب
- −37%
متى تكون جوجل الخيار الأول؟
حين يبحث الناس عن منتجك أو خدمتك بالاسم، وحين تكون دورة القرار قصيرة والحاجة فورية: قطع غيار، خدمات طوارئ، عيادات، برمجيات للشركات. وحين يكون حجم البحث صغيرًا، لا تصلح جوجل قناة وحيدة ويلزم دعمها بمنصة تخلق الطلب.
أين تُهدر الميزانية عادةً
في الكلمات الواسعة غير المنقّاة التي تجلب باحثين عن معلومة لا عن شراء، وفي صفحة هبوط لا تكرر وعد الإعلان، وفي غياب قائمة كلمات سلبية تمنع الظهور في سياقات لا تعنيك.
بنية الحساب التي نبدأ بها
حملة بحث للكلمات الشرائية عالية النية، وحملة تسوّق مربوطة بالكتالوج، وحملة تحمي اسم علامتك ممن يزايد عليه. ولكل حملة قائمة كلمات سلبية تُحدَّث أسبوعيًا، لأن أغلب الإهدار في جوجل يقع في عبارات لم تخطر ببالك.
وصفحة الهبوط جزء من الحملة لا خارجها: إن لم تكرر الشاشة الأولى وعد الإعلان حرفيًا، دفعت ثمن النقرة وخسرت الزائر.
متى تكون جوجل هي الخيار الأول؟
حين يكون لمنتجك طلب قائم يُكتب في مربع البحث: خدمة يبحث عنها من يحتاجها اليوم، أو منتج يُقارن قبل شرائه بالاسم. هنا لا تدفع لخلق الرغبة، بل لالتقاط رغبة موجودة، فتكون نسبة التحويل أعلى غالبًا وإن كانت النقرة أغلى.
أما إذا كان منتجك جديدًا لا يعرفه أحد ولا يُبحث عنه، فالبحث وحده لن يجد له جمهورًا، والأنسب أن يبدأ الاكتشاف على منصة اجتماعية ثم يلتقط البحث من صار يعرف الاسم.
أربعة أعمال ثابتة
كلمات بنية شرائية
فصل كلمات المعلومة عن كلمات الشراء، وقائمة سلبية تُحدَّث أسبوعيًا.
تطابق الوعد
الشاشة الأولى في الصفحة تكرر نص الإعلان حرفيًا.
حملات تسوّق
ربط الكتالوج وضبط العناوين والصفات لتحسين الظهور.
قياس المكالمات
تتبّع النقر للاتصال حين يكون الهاتف قناة الطلب.
ما تستلمه شهريًا
- حملات بحث وتسوّق مبنية على نيّة الشراء لا على قائمة كلمات عامة.
- موجز بيانات المنتجات مضبوطًا: عناوين وأوصاف وصور تطابق ما يُبحث عنه.
- قوائم استبعاد تُحدَّث أسبوعيًا من عبارات البحث الفعلية.
- صفحات وصول مقترحة لكل مجموعة عبارات، وتتبّع تحويل يصل إلى الطلب لا إلى الزيارة.
- تقرير شهري يقارن تكلفة الطلب بين البحث والتسوّق ويحدد أين تذهب الزيادة.
أسئلة شائعة
- ما الفرق بين حملات البحث والتسوّق؟
- حملات البحث تعرض نصًا مقابل كلمة يكتبها الباحث، وحملات التسوّق تعرض منتجًا بصورته وسعره من الكتالوج. والمتاجر تحتاج الاثنتين عادةً بأدوار مختلفة.
- هل تحتاج جوجل ميزانية أكبر؟
- تكلفة النقرة أعلى، لكن معدل التحويل أعلى كذلك. المقارنة الصحيحة بتكلفة الطلب لا بتكلفة النقرة.
- كم تستغرق حملات جوجل حتى تستقر؟
- أسرع من منصات خلق الطلب لأن النية قائمة، لكن تنقية الكلمات تحتاج ثلاثة إلى أربعة أسابيع من المراجعة الأسبوعية.
- ما الفرق بين حملات البحث والتسوّق؟
- حملات البحث تظهر نصًا لمن كتب عبارة، وحملات التسوّق تعرض صورة المنتج وسعره من موجز بياناتك. المتجر الذي له كتالوج منظم يبدأ غالبًا بالتسوّق لأن نيّة المشتري فيه أوضح، والبحث يكمّله على العبارات التي لا يغطيها الكتالوج.
- كيف تمنعون إهدار الميزانية على كلمات لا تبيع؟
- بقوائم استبعاد تُبنى من تقرير عبارات البحث الفعلية أسبوعيًا، وبمطابقة أضيق للعبارات المكلفة، وبإيقاف ما ينفق دون تحويل بعد عتبة متفق عليها مسبقًا لا بعد نهاية الشهر.
مقالات ذات صلة
اجعل إنفاقك يعمل بوضوح
نراجع وضع الحملات ونحدد نقطة البداية المناسبة قبل تحديد نطاق العمل.