سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

عند إرسال نموذج التواصل نجمع الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ورابط الموقع ونص الرسالة. هذه البيانات تصل إلينا عبر مزوّد خدمة النماذج Formspree ولا تُخزَّن في قاعدة بيانات على هذا الموقع.

لا يحتوي الموقع على تسجيل مستخدمين ولا تعليقات ولا رفع ملفات، وبالتالي لا نجمع أي بيانات أخرى منك بشكل مباشر.

ملفات تعريف الارتباط

لا يضع هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط تتبّعية أو إعلانية من طرفه. قد يستخدم مزوّد الاستضافة ملفات تقنية ضرورية لعمل الموقع فقط.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بيانات التواصل للرد على طلبك وإعداد عرض السعر أو التشخيص المطلوب فقط. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

قد نشارك بياناتك مع فرق أخرى داخل مجموعة هرقليون إذا كان طلبك يخص خدمة تقدّمها إحداها، وبعد إعلامك.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ برسائل التواصل مدة أقصاها ٢٤ شهرًا من آخر تواصل بيننا، ثم تُحذف. عملاء التعاقدات نحتفظ ببياناتهم طوال مدة التعاقد وسنتين بعده للالتزامات المحاسبية.

حقوقك

يحق لك طلب نسخة من بياناتك لدينا، أو تصحيحها، أو حذفها نهائيًا. أرسل طلبك إلى hello@nsweq.com ونرد خلال ١٤ يومًا.

روابط لمواقع أخرى

يحتوي الموقع على روابط لمواقع تابعة للمجموعة ولمنصات التواصل الاجتماعي. لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية في تلك المواقع، وننصح بمراجعتها.

تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا أو المتطلبات القانونية، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.