ربط الكتالوج
رفع المنتجات وضبط مجموعاتها وتفعيل الإعلانات الديناميكية، بحيث يرى الزائر المنتج الذي شاهده لا إعلانًا عامًا.
تسويق متجرك بمنطق الربح لا الطلبات
الطلبات تزيد والأرباح لا تزيد معها، لأن المرتجعات والشحن وتكلفة الاكتساب تلتهم الهامش بصمت.
- المؤشر الحاكم
- الربح الصافي
- لا العائد الظاهري
- مستويات الاستهداف
- ٤ مستويات
- حسب قرب الشراء
- المراجعة
- أسبوعية
- وقرار شهري
نظرة عامة
المتجر الإلكتروني لا يُقاس بعدد الطلبات بل بما يتبقى بعدها. متجر بعائد ظاهري مرتفع قد يكون خاسرًا إذا بلغت نسبة رفض الاستلام ربع الطلبات.
نتعامل مع المتجر بوصفه معادلة اقتصادية كاملة: تكلفة الاكتساب، ومتوسط قيمة الطلب، ونسبة الإكمال، وتكرار الشراء. ونشتغل على كل طرف فيها لا على الإعلان وحده.
نطاق العمل
ما تشمله الخدمة
حملات الاكتساب
جماهير واسعة ومشابهة مبنية على قائمة المشترين، بميزانية موزّعة بين الاقتناص والاختبار والتوسّع.
إعادة استهداف مقسّمة
سلة متروكة، ومشاهد منتج، وزائر عام، ومشترٍ سابق — لكل مستوى رسالة ونافذة زمنية وسقف تكرار مختلف.
رفع معدل التحويل
مراجعة صفحة المنتج وخطوات الدفع وسرعة التحميل. رفع التحويل من ١٫٨٪ إلى ٢٫٤٪ يخفض تكلفة الاكتساب ٢٥٪ بالإنفاق نفسه.
خفض المرتجعات
مطابقة وعد الإعلان للواقع، وتأكيد الطلب برسالة، ومقاسات وصور أدق. كل نقطة مئوية تُخصم من المرتجعات تُضاف إلى الربح مباشرة.
رفع تكرار الشراء
تتابع رسائل بعد الاستلام وحملات إعادة شراء موسمية، وهي التي توسّع سقف ما يمكنك دفعه لاكتساب العميل.
المخرجات
ما تستلمه فعليًا
- كتالوج مربوط وإعلانات ديناميكية تعمل
- أربعة مستويات إعادة استهداف مبنية ومقسّمة
- تقرير تشخيصي لصفحة المنتج وخطوات الدفع
- خطة خفض المرتجعات بإجراءات محددة
- تتابع رسائل لإعادة الشراء
- تقرير شهري يصل إلى الربح الصافي لا العائد الظاهري
شكل التقرير
التقرير الشهري — نسوق
تكلفة الطلب
الطلبات المكتملة
142١
168٢
191٣
226٤
258٥
301٦
- الإنفاق
- ٣٥٬٥٠٠
- العائد الصافي
- ٢٫٤×
- نسبة الإكمال
- ٨٦٪
- متوسط الطلب
- ٧٤٠
الطريقة
خمس خطوات بالترتيب
- 01
اقتصاد المتجر
حساب الهامش الصافي ونسبة المرتجعات وسقف تكلفة العميل قبل أي إنفاق.
- 02
بنية تحتية
ضبط التتبّع والكتالوج وقوائم الجماهير.
- 03
تشغيل
اكتساب وإعادة استهداف واختبار بميزانيات محددة لكل بند.
- 04
تحويل
تحسينات صفحة المنتج والدفع لرفع النسبة بالإنفاق نفسه.
- 05
ربح
مراجعة شهرية على الربح الصافي وقرار التوسّع أو التثبيت.
هذه الخدمة مناسبة إذا
- متجر قائم بمبيعات شهرية ثابتة يريد التوسّع بربح
- هامش يحتمل تكلفة اكتساب عميل في قطاعك
- قدرة على تعديل صفحات المنتجات وسياسات الشحن
وغير مناسبة إذا
- متجر لم يبع بعد ولم يتأكد من وجود طلب على منتجه
- هامش ربح أقل من تكلفة الاكتساب المتوقعة
- لا يمكن الوصول إلى بيانات الطلبات والمرتجعات
الأسئلة الشائعة
أسئلة قبل التعاقد
- هل تعملون مع سلة وشوبيفاي وووكومرس؟
- نعم، ونعمل كذلك مع المتاجر المخصصة. المطلوب هو الوصول إلى بيانات الطلبات وإمكانية تركيب التتبّع بشكل صحيح.
- المرتجعات مرتفعة لدينا، هل هذه مشكلتكم؟
- نعم، لأنها تُحدَّد جزئيًا في الإعلان نفسه. الوعد المبالغ فيه يجلب طلبات ترفض عند الباب، ومعالجتها جزء من عملنا لا خارجه.
- ما الفرق بين هذه الخدمة وإدارة الإعلانات؟
- إدارة الإعلانات تتوقف عند حساب الإعلانات. تسويق المتاجر يشمل معها معدل التحويل والمرتجعات وتكرار الشراء، لأن الربح يتحدد في هذه البنود مجتمعة.
- كم تستغرق النتيجة؟
- الأسبوعان الأولان للتشخيص والبنية التحتية، ثم تبدأ الأرقام في الاستقرار من الأسبوع الثالث. الحكم على الربحية يكون بعد ٦٠ إلى ٩٠ يومًا.
المدونة
اقرأ في التفاصيل
هل الإعلان الممول مجدٍ لمتجر صغير؟
متى يكون الإعلان الممول قرارًا صحيحًا لمتجر صغير ومتى يكون إهدارًا، بمعايير رقمية واضحة وبدائل أقل تكلفة في مرحلة البداية.
العائد على الإعلان مضلِّل: احسب ربحك الحقيقي
لماذا يخدع مؤشر العائد على الإنفاق الإعلاني أصحاب المتاجر، وكيف تحسب العائد الصافي بعد الهامش والمرتجعات وأتعاب الإدارة.
كيف تحسب تكلفة اكتساب العميل بدقة
دليل عملي لحساب تكلفة اكتساب العميل والقيمة العمرية بأرقامك أنت، وتحديد السقف الذي يعني تجاوزه خسارة صامتة.
الخدمات
خدمات أخرى
أرسل الرابط، واستلم التشخيص
أرسل إلينا رابط متجرك أو صفحتك، ونعود إليك خلال يوم عمل بتشخيص مكتوب: أين تُهدر ميزانيتك الآن، وما أول ثلاث خطوات ترفع مبيعاتك. دون التزام.